نسبة رضا المرضى المنومين بواسطة تحليل نتائج استطلاع الرأي والتي يتم الوصول إليها من خلال الجولات اليومية للمرضى المنومين من قبل منسوبي إدارة تجربة المريض
نسبة رضا مرضى العيادات الخارجية والطوارئ حيث يتم أخذ شريحة من المرضى والمراجعين في أوقات مختلفة لاستطلاع رأيهم من خلال جولات منسوبي إدارة تجربة المريض أو من خلال الاستطلاع الإلكتروني
تحليل لشكاوى المرضى والمراجعين للربع الأول 2024 والتي تصل إلى إدارة تجربة المريض سواءً بالتواصل المباشر أو عن طريق الوسائل الإلكترونية أو من خلال جولات منسوبي إدارة تجربة المريض ، حيث تتم معالجتها والمتابعة مع الإدارات المعنية ، وللشفافية والمصداقية يتم نشرها أمام الجمهور لغرض المشاركة الجماعية في تحسين تجربة المريض .
